Płatności

Posted |

Karta lub PayPal

Karta kredytowa lub karta do płatności internetowych. Karta kredytowa to karta z wypukłymi literkami w nazwisku, bankomatowa jest płaska. Jeśli nie macie karty kredytowej to możecie zapytać w swoim banku o kartę wirtualną lub kartę do płatności internetowych.

karta_pajacyk

Do przeprowadzenia płatności kartą niezbędne jest podanie numeru karty płatniczej, danych posiadacza karty, terminu ważności i kodu CVC2 lub CVV2. Kod CVC2 lub CVV2 drukowany jest na rewersie karty, są to 3 ostatnie cyfry na pasku podpisu posiadacza karty.

Drugą opcją płatności przez internet są systemy płatności online, takie jak na przykład PayPal. Jego zaletą jest to, że umożliwia płatność za zakupy internetowe osobom, które nie posiadają karty kredytowej, wystarczy tu rachunek bankowy.

Read More

Poufność danych

Posted |

Poufne dane zachowaj dla siebie

Sklep nigdy jednak nie powinien pytać nas o dane poufne, takie jak: nazwisko panieńskie, data urodzenia czy PIN do karty.

poufność

Po dokonaniu płatności warto zachować potwierdzenie transakcji i wszystkie e-maile otrzymane ze sklepu. W razie problemów pozwala to zawsze szybko wyjaśnić ewentualne nieporozumienia.

Czasami sklepy przy płatności kartą mogą pobierać prowizje, ale taka informacja zawsze pokazuje się na ekranie przed złożeniem zamówienia. Klient przed płatnością musi znać wszystkie koszty związane z zakupem i wysyłką. No i w swoim banku zapytajcie o koszty przewalutowania.

Read More

Zwroty

Posted |

Masz czas na zwrot

Kolejnym krokiem podczas sprawdzania wiarygodności sklepu powinno być zapoznanie się z warunkami reklamacji i zwrotu pieniędzy. Uczciwe sklepy przedstawiają informacje na ten temat.

paczka

Mogą one być zawarte na stronie produktu, w regulaminie lub na osobnej stronie. Warto przy tym pamiętać, że polskie prawo w przypadku zakupów na odległość pozwala zwrócić towar w ciągu 10 dni bez podawania przyczyny.

Read More

Elementy wiarygodności

Posted |

Sprawdź sprzedawcę formalnie

Przede wszystkim handel internetowy nie różni się formalnie od innych rodzajów biznesu. Sklep powinna więc obsługiwać legalnie działająca firma. Na stronie muszą być podane takie dane, jak pełna nazwa (np. „E-handel Jan Kowalski” lub „Zakupy sp. z o.o.”), adres siedziby, numer NIP i numer Regon.

formalnie

Dane na ogół są przedstawione na stronie z danymi kontaktowymi lub w regulaminie sklepu. Ich prezentacja jest wymagana przez ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o handlu elektronicznym.

Read More

Zachować dystans

Posted |

Okazja – tylko spokojnie…?

Internetowe okazje kojarzą się przede wszystkim z Grouponem i innymi podobnymi serwisami. Jeszcze dwa lata temu były bardzo popularne. Teraz spowszedniały. I pomimo, że nadal można na nich natrafić na ciekawe oferty, ich oferta przypomina spam.

zakupy_spokojnie

Zbyt intensywnie próbują wtłoczyć swoje propozycje i jednocześnie mało martwią się o dostosowanie przesyłanych propozycji do wymagań Klientów.

Read More

Bezpieczeństwo zakupów

Posted |

Jak się nie dać się oszukać?

Jest wiele powodów, dla których warto kupować w sieci – szybkość zakupów, wygoda, duży asortyment towarów oraz możliwość zwrotu nietrafionego przedmiotu.

zakupy_net

Ciągle przybywają także nowe metody płatności: to już nie tylko przelew bankowy, tak jak miało to miejsce jeszcze kilka lat temu, ale karty kredytowe, szybkie przelewy online czy usługi pośredników, jak PayU czy PayPal. Internetowe zakupy stały się naprawdę dostępne dla każdego.

Przede wszystkim pamiętajmy, by zawsze kierować się ograniczonym zaufaniem do sprzedającego.

Read More